■ お買い物の流れ
ここではお買い物の流れを説明いたします。
| ・ ご注文方法(ショッピングカート) | 「カートへ入れる」ボタンを押すと、お買い物された商品がカート内に表示され、買い物が終了しましたら、こちらでお会計を済ませます。当店は、「ショップギア」に加盟しています。こちらに登録頂きますと、次回から当店以外の「ショップギア」加盟店でお買い物される時に、簡単にお買い物をすることができます。ご登録いただかなくても、お買い物はすることはできます。 ※当店は、ラッピングは無料となっておりますので、ご自宅用か贈り物かを明記ください。 |
| ・ 確認メール送信 | ショッピングカーとでご注文いただくと、自動でお客様のメールアドレスに確認メールが送信されます。その後、ご注文時にお知らせいただいたメールアドレスへ遅くとも24時間以内に当店よりメールをお送りいたします。 ※基本的にメールは営業時間内にお送りいたします。24時間を過ぎても当店より、メールが届かない場合。 ・ご注文いただいたメールアドレス記載に間違いがあった。 ・当店の作業ミス。 ・ショッピングカーとの動作不良。 などの原因が考えられますので、お手数をおかけしますが、当店までお問い合わせください。 ※自動で届くメール内容に、ご注文内容の間違いがございましたら、ご連絡をお願い致します |
| ・ TEL・FAX・メールでのご注文 | 右記でのご注文の際は、「お名前・ご住所・電話番号・商品名・個数」を明記の上、ご注文願います。24時間以内にTEL・メールにて当店よりご連絡いたします。 ※基本的に営業時間内にお送りいたします。 ※当店は、ラッピングは無料となっておりますので、ご自宅用か贈り物かを明記ください。 |
| ・ お支払方法 | [銀行振り込み] 福岡銀行 東久留米支店 普通預金 口座番号2453417 ル カリヨン 代表 古川 恵美 [郵便振込み] 口座番号 記号:17430 番号:88919301 ル カリヨン 代表 古川 恵美 ・当店は、”前払い”となっております。ご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。お振込み確認後、商品を発送いたします。 ・予約商品に関しましても、”前払い”となっており、入金確認後予約を受付とさせていただきます。(ご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。) ※また、お客様にお振込みを手数料をご負担いただいております。 |
| ・ 商品代金以外の必要料金 | 送料(別途消費税)・振込み手数料をご負担いただきます。 ※送料については、別欄をご覧ください。 |
■ 送料について
| ・ 北海道 | 1,500円。 |
| ・ 北東北 | 1,100円 (青森・秋田・岩手) |
| ・ 南東北 | 1,100円 (宮城・山形・福島)) |
| ・ 関東 | 900円 (群馬・栃木・山梨・茨木・千葉・埼玉・東京・神奈川) |
| ・ 信越 | 900円 (新潟・長野) |
| ・ 北陸 | 700円 (富山・石川・福井) |
| ・ 中部 | 700円 (静岡・愛知・三重・岐阜) |
| ・ 関西 | 600円 (大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山) |
| ・ 中国 | 500円 (島根・鳥取・山口・広島・岡山)) |
| ・ 四国 | 600円 (愛媛・香川・高知・徳島) |
| ・ 九州 | 500円 (福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) |
| ・ 沖縄 | 900円 |
※上記、送料以外に別途消費税が加算されます。。
※10,000円以上お買い上げのお客様は、送料無料
※ギフト(チーズケーキ・チョコレートケーキ)は、クール便で発送いたします。上記記載の送料以外にクール便の加算料金が含まれますが、クール便の加算料金に関しては、当店が負担いたします。
※ご指定(曜日・時間)がある場合は、ご連絡ください。
| 商品の引渡し時期 | 全商品、入金確認後の発送になっております。 ・プリザーブドフラワー ご注文頂き、1日ほどで発送させていただいておりますが、まれに、花器が在庫切れの場合、多少お時間をいただくことがあります。 ・ブライダルアイテム 時期などによりお時間がかかる場合がございます。 ・ギフト 手作りしておりますので、出来次第お送りいたします。 ※商品の引渡し時期は発送前にメール・TELにてご連絡いたします。 ※どの商品もお急ぎの場合は、メールかお電話でお問い合わせください。出来るだけご希望に添えるよう準備いたします。 |
| 返品・交換について | 当店では、原則として出来ませんが、万一お届け時に破損などございましたら、商品到着後3日以内にご連絡ください。お取替え、ご返金など誠実に対処させていただきます。 |
| お問い合わせ | 何かございましたら、メール・TELにてご連絡ください。 メール:info@r-kariyon.com TEL/FAX:092−213−9508。 |